Τι συμβαίνει όταν πέφτει το ίντερνετ ή είναι αργό;

Υπάρχει το δικαίωμα στην καταβολή αποζημίωσης

Τέλος οι συνδέσεις διαδικτύου τις οποίες πληρώνουμε αλλά ποτέ δεν απολαμβάνουμε.

Ο νέος κανονισμός της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για το ανοιχτό Διαδίκτυο, που θα τεθεί σύντομα σε ισχύ θα καθορίζει τη διαδικασία επανορθώσεων και αποζημιώσεων στους καταναλωτές στις περιπτώσεις απόκλισης στις ταχύτητες του Διαδικτύου. Δίνοντας έτσι ένα σημαντικό όπλο στους καταναλωτές.

Παρόλα αυτά θα δοθεί περιθώριο οκτώ μηνών στους παρόχους υπηρεσιών να ενσωµατώσουν στους όρους παροχής/χρήσης των υπηρεσιών τις πληροφορίες που σχετίζονται µε την εκτίμηση και τη δημοσίευση ταχυτήτων ή άλλων παραμέτρων ποιότητας.


Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

ΣΤΕΙΛΕ ΤΗΝ ΕΙΔΗΣΗ