Αγαπητό Cretalive,
Γράφω με αφορμή ένα περιστατικό στο Πανεπιστημιακό νοσοκομείο Ηρακλείου.
Περιμένω τη σειρά μου να εξυπηρετηθώ, όπως συνηθίζεται στις πολιτισμένες κοινωνίες.Ανάβει η ένδειξη με το νούμερό μου, βρίσκομαι στον γκισέ που δίνεται κυρίως η προτεραιότητα σε ΑμεΑ και εγκύους, καθώς εκεί με παρέπεμψε η ένδειξη. Έρχεται η σειρά του επόμενου νούμερου όπου η κάτοχος του (η οποία δεν βρισκόταν στις προαναφερόμενες κατηγορίες) χωρίς κανένα σεβασμό κ με περίσσιο θράσος ήθελα να πάρει τη σειρά μου. Θέλοντας να σταματήσω την αδικία που συνέβαινε. Ενημερώνω αμέσως την υπάλληλο στον διπλανό γκισέ οτι προηγούμαι, μου απαντάει " Που ήσασταν τόση ώρα; "κ χωρίς καμία πρόθεση να με εξυπηρετήσει, μου λέει να περιμένω πίσω στη σειρά που ήμουνα κ δίνει τη σειρά μου στον επόμενο και στον παρεπόμενο απο΄μενα!Την ίδια στιγμή με ενημερώνει κ η υπάλληλος εξυπηρέτησης πολιτών με το κίτρινο γιλέκο οτι έτσι είναι ο κανονισμός... Αναρωτιέμαι ποιος κανονισμός αναφέρει να δίνεται αυθαίρετα η σειρά του άλλου; Να μην παρέχεται δηλαδή σωστή εξυπηρέτηση και να διαιωνίζεται το καθεστώς ζούγκλας αφού δεν μπορεί κανείς να επιβάλει την τάξη κ επιτρέπεται στους υπαλλήλους να δρουν κατά βούληση έχοντας εκείνοι την... εξουσία να αποφασίζουν! Ποιος ο σκοπός ύπαρξης του μηχανήματος με τα χαρτάκια προτεραιότητας;;Έφυγα φανερά δυσαρεστημένη χωρίς να πάρω την υπηρεσία της άριστης δημόσιας υγείας μας..... Γιατί ποιος ξέρει μάλλον ακόμα κ τώρα θα περίμενα στην ουρά.....
