Σε ακύρωση του καλοκαιρινού προγράμματος 2020 για την Ρόδο και την Κω, προχώρησε ο μεγάλος γερμανικός tour operator Alltours, ο οποίος είναι και ένας από τους πλέον εύρωστους οικονομικά ταξιδιωτικούς οργανισμούς της Γερμανίας.
Καλά πληροφορημένη πηγή του μεγάλου tour operator τόνισε στο money-tourism.gr, ότι είναι πολύ πιθανό σταδιακά και μέσα στις επόμενες ημέρες να ακυρωθούν και άλλοι ελληνικοί προορισμοί, ενώ έχει ξεκινήσει η επιστροφή χρημάτων προς τους πελάτες που ακυρώθηκαν τα ταξίδια τους, όπως είχε δεσμευθεί η εταιρία.
Στην επιστολή που απέστειλε ο Alltours, που είναι ο 5ος μεγαλύτερος tour operator της χώρας, σε Έλληνες ξενοδόχους και την έχει οποία έχει στη διάθεσή του το money-tourism.gr, αναφέρονται τα εξής: «Οι συνέπειες των καταστάσεων έχουν τεράστιες επιπτώσεις στην καλοκαιρινή σαιζόν. Η άγνωστη εξέλιξη της πανδημίας και το ασταθές περιβάλλον που δημιουργήθηκε εμφανίζει υπερβολικές ακυρώσεις – αναβολές, αλλά επίσης και αδιαπραγμάτευτες ακυρώσεις.
Υπολογίζουμε ότι στην σαιζόν 2020 δεν θα έρθουν καθόλου πελάτες Alltours και byebye στον προορισμό σας.
Εμείς θα πρέπει να επιστρέψουμε όλες τις προκαταβολές στους πελάτες μας.
Σας παρακαλούμε ως εκ τούτου να επιστρέψετε έως τις 8 Μαϊου, στο λογαριασμό μας τα ποσά από early boookings που έχετε ήδη λάβει.
Παρακαλούμε για την κατανόησή σας στα αναγκαία αυτά μέτρα που και για εμάς είναι δύσκολα και δυσάρεστα.
Δεν έχουμε άλλη δυνατότητα να καλύψουμε τα ανοίγματά μας.
Μετά την λήξη της κρίσης, θέλουμε να ξαναδουλέψουμε και να ενδυναμώσουμε την συνεργασία μαζί σας. Οι υπεύθυνοι συμβολαίων των εταιριών μας, σύντομα θα έλθουν σε επαφή μαζί σας, προκειμένου να συζητήσετε τα συμβόλαι του 2021.
Προκειμένου να αρχίσουν οι κρατήσεις για το Καλοκαίρι 2021, από τον φςτινό Μάϊο κιόλας, είναι απαραίτητο να έρθουμε γρήγορα σε μια συμφωνία».
Την επιστολή υπογράφουν οι δύο εμπορικοί διευθυντές του ταξιδιωτικού πράκτορα, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι ζητείται να επιστραφούν τα ποσά που αφορούν σε early bookings και όχι σε πάγιες προκαταβολές.
Επιστροφές
Σημειώνεται ότι για όλα τα ταξίδια που ακυρώνονται με αναχωρήσεις μεταξύ 17 Μαρτίου 2020 και 30 Απριλίου 2020, οι επιστροφές στους πελάτες θα γίνουν άμεσα.
Όλοι οι επηρεαζόμενοι πελάτες που έχουν πληρώσει με πάγια εντολή θα λάβουν πίσω τα χρήματά τους αμέσως. Το ίδιο ισχύει και για τους πελάτες που πλήρωσαν με πιστωτική κάρτα, έχει ανακοινώσει ο ταξιδιωτικός πράκτορας.
