ΚΡΗΤΗ
Ξεναγοί και… «ξεναγοί»: Mια απάντηση από το επαγγελματικό σωματείο του χώρου!
Με αφορμή τα όσα συνέβησαν ή δεν… συνέβησαν στην Κνωσό
Ανακοίνωση - απάντηση στην πρόσφατη καταγγελία περί επίθεσης ξεναγού σε επισκέπτρια στον αρχαιολογικό χώρο της Κνωσού, που δημοσίευσε προ ημερών το Cretalive, εξέδωσε το Σωματείο Επαγγελματιών Ξεναγών Κρήτης & Σαντορίνης.
"Προς αποκατάσταση της αλήθειας", οι ξεναγοί επισημαίνουν τα κάτωθι:
"Αγαπητό CRETALIVE,
Με αφορμή τη δημοσίευση καταγγελίας επισκέπτριας του αρχαιολογικού χώρου της Κνωσού για υποτιθέμενη "λεκτική επίθεση" που δέχτηκε από επαγγελματία ξεναγό λόγω υποψίας διενέργειας παράνομης ξενάγησης, οφείλουμε, προς αποκατάσταση της αλήθειας, να διευκρινίσουμε τι συνέβη αλλά και τι συμβαίνει!
Η επισκέπτρια που ξεναγούσε στον αρχαιολογικό χώρο ερωτήθηκε απλώς για την ιδιότητας της και ενημερώθηκε για τα προβλεπόμενα από τη σχετική νομοθεσία. Δεν υπήρξε καμία άκομψη ή αγενής συμπεριφορά, πόσο μάλλον “λεκτική επίθεση”. Επιπλέον, κανείς δεν της απαγόρευσε να μεταλαμπαδεύσει αφιλοκερδώς τις γνώσεις της σε οικείους και συγγενείς.
Της επιτέθηκαν λεκτικά γιατί «ξεναγούσε» στην Κνωσό χωρίς να είναι ξεναγός
Ωστόσο, εντυπωσιάζει η δημοσίευση επιστολής με χαρακτηριστικά καταγγελίας και γενικεύσεις που αμαυρώνουν ένα ολόκληρο κλάδο χωρίς διασταύρωση των πληροφοριών και πλήρη ενημέρωση.
Προφανώς δεν υπάρχει πλήρης εικόνα για το πόσο σοβαρό είναι το πρόβλημα με τις παράνομες ξεναγήσεις, πόσο ευαίσθητο είναι το συγκεκριμένο ζήτημα, που αφορά όχι μόνο εμάς τους επαγγελματίες που προσπαθούμε να υπερασπιστούμε το επάγγελμά μας, αλλά και αυτή την ίδια την ιστορία μας , τον πολιτισμό μας, τη σημασία των μνημείων μας που “δεινοπαθούν” από εκείνους που “συζητούν’’ με “φίλους’’ και “συγγενείς’’ στην Κνωσό, στα ιστορικά κέντρα των πόλεων μας, στα φρούρια, στα μνημεία της φύσης του νησιού μας.
Τα περιστατικά είναι πλέον καθημερινά, οι παράνομες διαφημίσεις για παροχή υπηρεσιών ξενάγησης από άτομα που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζει το νομικό μας πλαίσιο αφθονούν στο διαδίκτυο, οι περιηγήσεις με μη πιστοποιημένους από το κράτος, αυτόκλητους ξεναγούς, τείνουν να γίνουν ο κανόνας των περιηγήσεων με ότι αυτό συνεπάγεται για την εγκυρότητα των πληροφοριών, τη συνολική εμπειρία που δικαιούνται οι επισκέπτες, την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Το βιώνουμε καθημερινά, ερασιτέχνες “ξεναγοί” απ' όλα τα μήκη και πλάτη, κερδίζουν “χαρτζιλίκι” εις βάρος ενός ολόκληρου κλάδου, δυσφημίζουν το έργο μας με τη στάση και τη συμπεριφορά τους, παρουσιάζουν τη δική τους εκδοχή της ιστορίας σχολιάζοντας την ελληνική πραγματικότητα με τρόπο άκρως ανεπαρκή ή και συχνά προσβλητικό, εις βάρος του κράτους και της οικονομίας.
Δημοσιεύτηκε, λοιπόν, επιστολή με αφορμή ένα συγκεκριμένο περιστατικό και χωρίς επαρκή ενημέρωση για το θέμα, χωρίς πρότερη επικοινωνία με την “άλλη άποψη”, με αποτέλεσμα να υποβαθμιστεί το σημαντικό αυτό ζήτημα στο επίπεδο των προσωπικών αντιπαραθέσεων δίνοντας αφορμή σε κακόβουλες και “εκ του πονηρού’’ δημόσιες επιθέσεις και απαξιωτικά σχόλια.
Σχόλια για το ίδιο το επάγγελμα και τους ανθρώπους του, τους οποίους όπως προκύπτει ελάχιστα γνωρίζουν, όπως ελάχιστα γνωρίζουν για τις δυσκολίες, τις αντιξοότητες, τους όρους και τη διάρκεια της εργασίας, τους κινδύνους, τις ευθύνες, και τις απαιτήσεις του.
Για τη μάχη που δίνεται καθημερινά για την προβολή και την προστασία των ανεκτίμητων μνημείων του τόπου μας και του πολιτισμού του, τη μάχη για τη συνεχή απόκτηση γνώσης και έγκυρης πληροφόρησης.
Αυτής που διδάσκεται για χρόνια στις επίσημες Σχολές Ξεναγών, σε Πανεπιστήμια και ΑΕΙ, αυτής που αδιάκοπα αναζητείται μέσω συνεχούς ενημέρωσης, ατελείωτης μελέτης, αδιάκοπης εκπαίδευσης με σεμινάρια στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.
Προφανώς και οφείλουμε να είμαστε προσεκτικοί, να επαγρυπνούμε και να απευθυνόμαστε στους αρμόδιους φορείς για έλεγχο, ώστε να ελαχιστοποιήσουμε κάθε προσπάθεια εξαπάτησης, δυσφήμησης, σφετερισμού που θίγει όχι μόνο τον κλάδο αλλά και τη χώρα.
Οι αρμόδιες αρχές, όπως η Τουριστική Αστυνομία και η Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού, αναγνωρίζοντας τις επικίνδυνες διαστάσεις του φαινομένου των παράνομων ξεναγήσεων και αντιλαμβανόμενοι πλήρως τη σοβαρότητα του θέματος, συνδράμουν με όσα λιγοστά μέσα διαθέτουν στην τήρηση της νομιμότητας.
Τέλος, καλό θα ήταν να γνωρίζουν όλοι οι αναγνώστες σας ότι υπάρχουν σαφείς διατάξεις του νόμου για το ποιος και υπό ποιες προϋποθέσεις δικαιούται να ξεναγεί (Ν.5121/2024) καθώς και για την διενέργεια ελέγχων και επιβολή προστίμων σε περίπτωση μη τήρησης των προβλεπόμενων.
Αγαπητό CRETALIVE, κάθε “λάτρης” του τόπου και της ιστορίας μας, θα έπρεπε να χαίρεται που ο νομοθέτης έχει προβλέψει και θέλει να ελέγχει ποιοι πρεσβεύουν τον πολιτισμό του και να μην θεωρεί ότι του “επιτέθηκαν λεκτικά” επειδή ερωτήθηκε για την ιδιότητά του.
