Ηράκλειο: εκδίδονται 1200 διαβατήρια το μήνα, αριθμός ρεκόρ!

Η έκδοση διαβατηρίων στο Ηράκλειο είναι μία «πονεμένη» ιστορία και για τους πολίτες που αναμένουν αναπόφευκτα ώρες για την εξυπηρέτηση τους, αλλά και για το προσωπικό της υπηρεσίας που πραγματικά «σκίζεται» να τρέξει τις διαδικασίες και να συντομεύσει το χρόνο έκδοσης.

Μας έλεγαν-και δεν το πιστεύαμε-ότι το Ηράκλειο εκδίδει μηνιαίως περί τα 1200 (!) διαβατήρια, αριθμός ρεκόρ που δεν καταγράφεται σε καμία άλλη αστυνομική διεύθυνση περιφερειακά.

Και η διαδικασία των διαβατηρίων ουδεμία σχέση έχει με την έκδοση των ταυτοτήτων που είναι πιο απλή και γίνεται κατόπιν ραντεβού οπότε η προσέλευση του κόσμου είναι προγραμματισμένη και ελεγχόμενη.

Στα διαβατήρια δεν προβλέπεται-είναι θέμα υπουργείου-το κλείσιμο ραντεβού, πράγμα που σημαίνει ότι ημερησίως υπάρχει αθρόα προσέλευση πολιτών που περιμένουν, αναπόφευκτα, με τις ώρες να εξυπηρετηθούν.

Τα πρωινά-πλην Τετάρτης που το γραφείο λειτουργεί απόγευμα-θα συναντήσει κάποιος δεκάδες ανθρώπους να περιμένουν την σειρά τους και αν προλάβουν. Διαφορετικά θα χρειαστεί να έρθουν μία άλλη μέρα.

Με υπερπροσπάθεια, η υπηρεσία διαβατηρίων μπορεί να εξυπηρετήσει ημερησίως, κατά μέσο όρο, περίπου 40-45 πολίτες. Μόλις 6-7 αστυνομικοί στελεχώνουν το γραφείο, εκ των οποίων τρεις είναι οι πιστοποιημένοι για την έκδοση. Πρόσφατα το γραφείο ενισχύθηκε σε επίπεδο έκδοσης με ένα ακόμα άτομο. Και πάλι όμως ο όγκος είναι τεράστιος. Επιπλέον, το προσωπικό προσπαθεί να δώσει μία προτεραιότητα στις επείγουσες περιπτώσεις που χρειάζονται να ταξιδέψουν άμεσα και έχουν ανάγκη το διαβατήριο.

Αν το υπουργείο, εξέδιδε διαταγή ώστε να λειτουργεί το σύστημα των ραντεβού και στα διαβατήρια, η κατάσταση θα ήταν σαφώς καλύτερη. Πολύ περισσότερο τώρα που χειμωνιάζει και ο κόσμος θα είναι αναγκασμένος να περιμένει με τις ώρες ακόμα και σε εξωτερικό χώρο του Αστυνομικού Μεγάρου.

Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο