ΚΡΗΤΗ
Φωτούλα Σαπουνάκη: Έτσι μπορεί το Επιμελητήριο Ηρακλείου να γίνει φιλικό προς τους επιχειρηματίες του Τουρισμού
Η υποψήφια με τον συνδυασμό "Επιμελητήριο για Όλους" (τμήμα Τουρισμού) μιλά στο Cretalive
Λίγες ώρες πριν οι κάλπες του Επιμελητηρίου Ηρακλείου ανοίξουν, η Φωτούλα Σαπουνάκη, γνωστή επιχειρηματίας του Τουρισμού, υποψήφια στις επιμελητηριακές εκλογές με τον Β.Βερτούδο, μιλά στο Cretalive για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει το "επιχειρείν" και "ξεδιπλώνει" τις θέσεις της για τον θεσμό του Επιμελητηρίου.
- Είστε μια επιχειρηματίας με μακρά πορεία στον χώρο του Τουρισμού. Ποιες είναι οι πρώτες ενέργειές σας, αν η ερχόμενη Τρίτη σας "βρει" εκλεγμένη;
Ως επιχειρηματίας με εμπειρία στον τομέα του Τουρισμού, γνωρίζω από "πρώτο χέρι" τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις στην καθημερινότητά τους. Η ενίσχυση της προσβασιμότητας και της ανοιχτής επικοινωνίας μεταξύ του Επιμελητηρίου και των επιχειρήσεων θα είναι η πρώτη μου προτεραιότητα. Οι άξονες της συγκεκριμένης δράσης αφορούν σε απλοποίηση των διαδικασιών του Επιμελητηρίου, ώστε οι επιχειρηματίες να έχουν εύκολη και άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, Οργάνωση τακτικών διαβουλεύσεων με τις επιχειρήσεις, Ενίσχυση της διαφάνειας και της ενημέρωσης, Δημιουργία δικτύων συνεργασίας μεταξύ των επιχειρηματιών, ώστε τα «ακούσματα» να φτάνουν στα όργανα διοίκησης και να διαμορφώνεται η ανάλογη πολιτική.
- Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις και δυσκολίες για τους επιχειρηματίες σήμερα;
Οι επιχειρηματίες σήμερα βρίσκονται αντιμέτωποι με έναν πραγματικά δύσκολο συνδυασμό προκλήσεων. Ως επαγγελματίας στον χώρο του τουρισμού, έχω ζήσει από κοντά αυτές τις δυσκολίες και ξέρω πόσο σύνθετο είναι το επιχειρηματικό περιβάλλον.
Πρώτα απ’ όλα, η οικονομική αστάθεια είναι ένας τεράστιος παράγοντας. Οι συνεχείς αυξήσεις στο ενεργειακό κόστος, ο πληθωρισμός και η έλλειψη σταθερών φορολογικών πολιτικών δημιουργούν μια αίσθηση αβεβαιότητας. Πολλοί επιχειρηματίες, ειδικά οι μικρομεσαίοι, δυσκολεύονται να κάνουν μακροπρόθεσμο σχεδιασμό όταν δεν ξέρουν τι τους περιμένει τους επόμενους μήνες.
Ταυτόχρονα, υπάρχει η δυσκολία στην πρόσβαση σε χρηματοδότηση. Οι αυστηρές τραπεζικές πολιτικές και η γραφειοκρατία για τα προγράμματα χρηματοδότησης, , κάνουν δύσκολη την εξεύρεση κεφαλαίων, που είναι απαραίτητα για την ανάπτυξη. Και αυτό σε μια εποχή που ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον πολυτέλεια αλλά ανάγκη. Όμως, το κόστος για να ψηφιοποιήσει κανείς τις διαδικασίες του ή να βελτιώσει την online παρουσία του είναι υψηλό, ενώ λείπει και η εξειδικευμένη κατάρτιση σε αυτά τα θέματα.
Ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα είναι ο ανταγωνισμός. Στον τουρισμό, για παράδειγμα, οι μικρότερες επιχειρήσεις καλούνται να ανταγωνιστούν διεθνείς πλατφόρμες και μεγαλύτερες εταιρείες, που έχουν περισσότερα εργαλεία και πόρους στη διάθεσή τους. Αυτό συνδυάζεται με τις αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες. Οι πελάτες πλέον ζητούν ποιότητα, ταχύτητα και βιωσιμότητα, κι έτσι οι επιχειρήσεις χρειάζονται επενδύσεις για να ανταποκριθούν σε αυτές τις απαιτήσεις.
Η ενεργειακή κρίση είναι επίσης ένα τεράστιο πρόβλημα. Τα κόστη λειτουργίας αυξάνονται δραματικά, ενώ η μετάβαση σε βιώσιμες πρακτικές απαιτεί χρόνο και χρήμα. Παράλληλα, πολλές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν σοβαρές δυσκολίες στο να βρουν και να διατηρήσουν εξειδικευμένο προσωπικό. Ειδικά στον τουρισμό, η έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού είναι εμφανής, ενώ το φαινόμενο του brain drain μας έχει αφήσει με σημαντικά κενά.
Και φυσικά, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε τη γραφειοκρατία. Πόσες φορές δεν έχουμε ακούσει επιχειρηματίες να λένε ότι χάνουν χρόνο και χρήματα σε πολύπλοκες διαδικασίες και καθυστερήσεις; Όλα αυτά αποτελούν αποτρεπτικούς παράγοντες για τη δημιουργία και την ανάπτυξη επιχειρήσεων.
Τέλος, υπάρχει η ανάγκη για εξωστρέφεια. Σε έναν παγκοσμιοποιημένο κόσμο, οι επιχειρήσεις πρέπει να ανοίγονται σε νέες αγορές. Ωστόσο, χωρίς υποστήριξη από τους αρμόδιους φορείς, χωρίς επαρκείς δομές δικτύωσης και στρατηγική καθοδήγηση, αυτό παραμένει δύσκολο για πολλούς.
Οι προκλήσεις αυτές είναι πραγματικές και απαιτούν συντονισμένες προσπάθειες. Η Πολιτεία, τα Επιμελητήρια και οι ίδιοι οι επιχειρηματίες πρέπει να συνεργαστούν για να βρούμε λύσεις. Η καινοτομία, η εκπαίδευση, η υποστήριξη για χρηματοδότηση και η μείωση της γραφειοκρατίας μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Είναι ένα δύσκολο μονοπάτι, αλλά πιστεύω πως με τις σωστές ενέργειες μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα πιο σταθερό και φιλικό περιβάλλον για όλους τους επιχειρηματίες
Η μαχητική Φωτούλα Σαπουνάκη στη "μηχανή" του Βερτούδου
Η μαχητική Φωτούλα Σαπουνάκη στη "μηχανή" του Βερτούδου
- Ποιες ελλείψεις και ποιες ανάγκες διακρίνετε στο θεσμό του Επιμελητηρίου; Ποιες είναι οι πρώτες κινήσεις στις οποίες θα πρέπει να προβεί η νέα Διοίκηση;
Το Επιμελητήριο είναι ένας θεσμός που έχει την ευθύνη να βρίσκεται μπροστά από τις εξελίξεις, να καινοτομεί και να προτείνει λύσεις για τις ανάγκες της επιχειρηματικής κοινότητας. Αυτός ο ρόλος, ωστόσο, σε αρκετές περιπτώσεις δεν υπηρετείται με τον τρόπο που θα έπρεπε. Συνεπώς, διακρίνω μια αδυναμία αναφορικά με την ανάληψη ηγετικού ρόλου στις τοπικές αναπτυξιακές πρωτοβουλίες. Το Επιμελητήριο πρέπει να λειτουργεί ως στρατηγικός συνεργάτης για την περιφέρεια και τους δήμους, ώστε να σχεδιάζονται στοχευμένα έργα που θα ενισχύσουν τις τοπικές επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, δράσεις που αφορούν τη στήριξη του τουρισμού, της πρωτογενούς παραγωγής και της μεταποίησης.
Μια άλλη ανάγκη είναι η ανάπτυξη πιο στοχευμένων υπηρεσιών για τις επιχειρήσεις, ανάλογα με τον κλάδο τους. Οι ανάγκες μιας τουριστικής επιχείρησης είναι πολύ διαφορετικές από αυτές μιας βιοτεχνίας ή μιας νεοφυούς επιχείρησης τεχνολογίας. Το Επιμελητήριο οφείλει να σχεδιάζει υπηρεσίες και προγράμματα που να ανταποκρίνονται στις ειδικές απαιτήσεις κάθε κλάδου.
Επιπλέον, θεωρώ ότι υπάρχει κενό στην αξιοποίηση των δικτύων συνεργασίας. Το Επιμελητήριο πρέπει να επενδύσει σε συνεργασίες με διεθνείς φορείς, άλλα Επιμελητήρια και πανεπιστήμια, ώστε να δημιουργεί ευκαιρίες για καινοτομία και εξωστρέφεια.
Όσον αφορά τις πρώτες κινήσεις που πρέπει να γίνουν, θα ξεκινούσα με τη δημιουργία ενός "Χάρτη Ευκαιριών και Προβλημάτων", μέσω μιας μεγάλης διαβούλευσης με τους επιχειρηματίες της περιοχής. Αυτός ο χάρτης θα αποτυπώνει όχι μόνο τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις, αλλά και τις δυνατότητες που υπάρχουν σε επίπεδο τομέων ή αγορών. Θα μας βοηθήσει να χαράξουμε μια στρατηγική βασισμένη σε πραγματικά δεδομένα, και όχι σε υποθέσεις ή γενικεύσεις.
Η νέα διοίκηση πρέπει να δώσει το μήνυμα ότι το Επιμελητήριο είναι ένας ζωντανός, δυναμικός οργανισμός, που δεν περιμένει τις εξελίξεις αλλά τις διαμορφώνει. Πρέπει να επενδύσουμε στην καινοτομία, την εξωστρέφεια και, κυρίως, στη διαρκή επαφή με τις επιχειρήσεις."
- Τί διαφορετικό φέρνει ο συνδυασμός "Επιμελητήριο για Όλους"; Ποιο είναι το όραμα για το Επιμελητήριο Ηρακλείου;
Ο συνδυασμός "Επιμελητήριο για Όλους" φέρει έναν αέρα ανανέωσης και αλλαγής στον θεσμό του Επιμελητηρίου, και κυρίως προσβλέπει στη δημιουργία ενός θεσμού πιο ανοιχτού και προσβάσιμου για όλες τις επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους ή κλάδου. Ο στόχος μας είναι να δώσουμε φωνή σε κάθε επιχειρηματία, από τον μικρό αυτοαπασχολούμενο μέχρι τις μεγάλες εταιρείες. Αυτό που διακρίνει τον συνδυασμό μας είναι η προσήλωση στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς, η ενίσχυση της εξωστρέφειας και η πρόθεση να αναδείξουμε τη σημασία της καινοτομίας και της εκπαίδευσης για την ανάπτυξη των τοπικών επιχειρήσεων. Εστιάζουμε στο να εξαλείψουμε την απογοήτευση που νιώθουν πολλοί επιχειρηματίες, οι οποίοι θεωρούν το Επιμελητήριο μακριά από τις καθημερινές τους ανάγκες και αποσυνδεδεμένο από τις πραγματικές προκλήσεις του επιχειρείν.
Ο συνδυασμός μας προτείνει ένα Επιμελητήριο που θα λειτουργεί ως πραγματικός σύμμαχος για τις επιχειρήσεις, προσφέροντας συμβουλευτική υποστήριξη, ευκαιρίες δικτύωσης, καθώς και εργαλεία για πρόσβαση σε χρηματοδότηση και ανάπτυξη. Η συνεργασία με τους τοπικούς φορείς και η δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών είναι για εμάς προτεραιότητα, ώστε να καταφέρουμε να ανοίξουμε νέες αγορές και να ενισχύσουμε την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων του Ηρακλείου.
Το όραμά μας για το Επιμελητήριο Ηρακλείου είναι να καταστεί ένας θεσμός που στηρίζει όλους τους επιχειρηματίες με ίσους όρους και χωρίς διακρίσεις. Θέλουμε να είναι το Επιμελητήριο του μέλλοντος, προσφέροντας σύγχρονες υπηρεσίες, επενδύοντας στην ψηφιοποίηση και την καινοτομία, και διασφαλίζοντας την ισχυρή παρουσία του στις διεθνείς αγορές. Στοχεύουμε σε ένα Επιμελητήριο πιο εξωστρεφές, πιο προσανατολισμένο στις ανάγκες της αγοράς και με έναν ανοιχτό διάλογο με τις επιχειρήσεις, έτσι ώστε όλοι οι επιχειρηματίες να αισθάνονται ότι τους εκπροσωπεί πραγματικά και ότι η φωνή τους ακούγεται.
Με Όραμα και Πάθος για την Κρήτη, η Φωτούλα Σαπουνάκη "ξετυλίγει" το νέο φιλόδοξο project της για ένα Επιμελητήριο - αρωγό της Επιχειρηματικότητας
Με Όραμα και Πάθος για την Κρήτη, η Φωτούλα Σαπουνάκη "ξετυλίγει" το νέο φιλόδοξο project της για ένα Επιμελητήριο - αρωγό της Επιχειρηματικότητας
