Το Αστικό ΚΤΕΛ για το συμβάν με τη 12χρονη μαθήτρια και το μειωμένο εισιτήριο

Την δική του απάντηση, μετά το συμβάν με τη 12χρονη μαθήτρια και το μειωμένο εισιτήριο στο Ηράκλειο και το δημοσίευμα διαμαρτυρίας (ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ σχετικά) δίνει το Αστικό ΚΤΕΛ Ηρακλείου Α.Ε. που σε σχετική ανακοίνωση του αναφέρει:

"Το Αστικό ΚΤΕΛ Ηρακλείου θέτει ως ύψιστη προτεραιότητα την ασφαλή, αξιόπιστη και αξιοπρεπή μετακίνηση όλων των επιβατών του, με ιδιαίτερη μέριμνα για τους μαθητές.

Με αφορμή το πρόσφατο περιστατικό που δημοσιεύτηκε, επιθυμούμε να διευκρινίσουμε τα εξής:

- Το μειωμένο μαθητικό εισιτήριο παρέχεται αποκλειστικά με την επίδειξη της αντίστοιχης μαθητικής κάρτας, σύμφωνα με τον ισχύοντα κανονισμό.
- Η μαθητική κάρτα ισχύει από Δευτέρα έως Παρασκευή, μόνο κατά τις ημέρες και ώρες λειτουργίας των σχολείων – με διαφοροποίηση μεταξύ ημερήσιων και εσπερινών σχολικών μονάδων.
- Η παροχή μειωμένου εισιτηρίου προς τους μαθητές γίνεται χωρίς κρατική αποζημίωση. Παρ’ όλα αυτά, το Αστικό ΚΤΕΛ Ηρακλείου, με δική του πρωτοβουλία και με στόχο τη στήριξη των οικογενειών, επεκτείνει την παροχή του μειωμένου εισιτηρίου καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας και τα Σάββατα, χωρίς να έχει σχετική υποχρέωση.

Κατανοούμε ότι η απουσία μαθητικής κάρτας μπορεί να προκαλέσει δυσκολίες, ιδιαίτερα σε μικρούς μαθητές. Για τον λόγο αυτό, θα δοθούν εκ νέου οδηγίες στο προσωπικό μας ώστε να επιδεικνύεται η μέγιστη δυνατή κατανόηση, με σεβασμό και φροντίδα προς τα παιδιά, διευκολύνοντάς τα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Παράλληλα, ζητούμε από όλους να δείχνουν κατανόηση και προς τους οδηγούς μας, οι οποίοι καθημερινά καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για την ορθή εκτέλεση του έργου τους, αντιμετωπίζοντας πολλαπλές προκλήσεις στην πόλη μας.

Λυπούμαστε ειλικρινά αν το περιστατικό προκάλεσε δυσάρεστη εμπειρία και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε με υπευθυνότητα την παροχή μεταφορικού έργου που σέβεται τις ανάγκες της τοπικής κοινωνίας.

Με εκτίμηση,  
Η Διοίκηση του Αστικού ΚΤΕΛ Ηρακλείου Α.Ε."

Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο