Ο Οργανισμός Κοινωνικών Υπηρεσιών Δήμου Αγίου Νικολάου (Ο.Κ.Υ.Δ.Α.Ν.) από το 2011 αποτελεί τον κύριο φορέα των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων του Προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» για τον Δήμο Αγίου Νικολάου, μετά και την συνένωση των υφιστάμενων Προγραμμάτων του σε μία ενιαία Δομή στην οποία και προχώρησε έπειτα από την εφαρμογή του Αρχιτεκτονικού Σχεδίου «Καλλικράτης» και λαμβάνοντας υπόψη του τις ανάγκες του Δήμου καθώς και τον αριθμό του υπάρχοντος προσωπικού.
Σήμερα η Δομή αυτή υλοποιείται καθημερινά στα δημοτικά διαμερίσματα του Δήμου Αγίου Νικολάου όντας χωρισμένη σε 5 ημέρες, προσφέροντας κατ’ οίκον υπηρεσίες και εξυπηρετώντας κατά μέσο όρο 300 οικογένειες κάθε εβδομάδα (και άρα 60 σε ημερήσια βάση) εκ των οποίων οι 266 (που αφορούν ηλικιωμένους / καρκινοπαθείς/ μοναχικούς / Α.Μ.Ε.Α. και άλλες κοινωνικά ευπαθείς ομάδες) είναι οι σταθερές και οι υπόλοιπες τα έκτακτα περιστατικά που προκύπτουν.
Συχνά πρόκειται για οικογένειες που διαμένουν στα απομακρυσμένα Δημοτικά Διαμερίσματα του Δήμου και για λόγους μεγάλης απόστασης ή προσωπικής αδυναμίας αδυνατούν να ανταποκριθούν στις καθημερινές ανάγκες και υποχρεώσεις τους.
Οι Υπηρεσίες που παρέχονται από το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι» περιλαμβάνουν:
Κοινωνική Εργασία: Συντονισμός Υπηρεσιών Δομής / κοινωνική εργασία με άτομο / κοινωνική εργασία με κοινότητα / κοινωνικές έρευνες έπειτα από εισαγγελική εντολή / κοινωνικές έρευνες έπειτα από παραπομπή υπηρεσιών υγειονομικής και κοινωνικής φροντίδας / συμβουλευτική οικογένειας / ενημέρωση περί υποχρεώσεων και δικαιωμάτων εξυπηρετούμενων / διαμεσολαβήσεις σε δημόσιους φορείς / παραπομπές σε φορείς κοινωνικής πρόνοιας κ.ο.κ.
Πρωτοβάθμια Νοσηλευτική Φροντίδα: Μέτρηση πίεσης / μέτρηση σακχάρου / αιμοληψίες / διαμεσολαβήσεις για λήψη ιατρικών αποτελεσμάτων / παρακολούθηση ορθής λήψης φαρμακευτικής αγωγής / διαμεσολάβηση σε οικογενειακό ιατρό / συνοδεία (σε περιπτώσεις «απουσίας» υποστηρικτικού περιβάλλοντος) στο Γενικό Νοσοκομείο Αγίου Νικολάου με σκοπό την υποβοήθηση των απαιτούμενων για την προστασία της υγείας του εξυπηρετούμενου κ.ο.κ.
Οικογενειακή Βοήθεια: Συνταγογραφήσεις / Υποβοήθηση στην καθαριότητα της οικίας / υποβοήθηση σε αγορές ειδών πρώτης ανάγκης / υποβοήθηση σε αγορές φαρμάκων / διαμεσολαβήσεις για πληρωμή λογαριασμών ΔΕΚΟ / συντροφιά κ.ο.κ.
Χρειάζονται τουλάχιστον δύο οδηγοί
Αυτήν την στιγμή ο ΟΚΥΔΑΝ έχει στη διάθεσή του για το πρόγραμμα αυτό τρεις νοσηλεύτριες, τρεις οικογενειακούς βοηθούς και μία κοινωνική λειτουργό και έναν οδηγό που φροντίζει για την μετακίνηση του προσωπικού αυτού στις διάφορες περιοχές.
Η μία αυτή θέση του οδηγού, όπως με μια φωνή δηλώνουν στην ΑΝΑΤΟΛΗ ο πρόεδρος του ΟΚΥΔΑΝ κ. Νίκος Μουδατσάκης, ο αντιπρόεδρος του ΟΚΥΔΑΝ κ. Μιχάλης Λεμονής και η κοινωνική λειτουργός του ΟΚΥΔΑΝ και υπεύθυνη του προγράμματος κ. Εμμανουέλα Γιαννικάκη, σε καμιά περίπτωση δεν επαρκεί για να καλύψει επαρκώς τις ανάγκες που υπάρχουν και συνεχώς προκύπτουν.
Όπως τονίζει χαρακτηριστικά στην ΑΝΑΤΟΛΗ ο κ. Μουδατσάκης, «το πρόγραμμα ‘Βοήθεια στο Σπίτι’ χρειάζεται να στελεχωθεί από άτομα αφού αυτή τη στιγμή είναι υποστελεχωμένο. Μεγαλύτερη και κύρια ανάγκη μας αποτελεί ένας ακόμη οδηγός».
Ο κ. Λεμονής από την πλευρά του δηλώνει πως «η δομή αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη και όλοι οι εργαζόμενοι δίνουν τον καλύτερο τους εαυτό αφού ως κοινωνική υπηρεσία αποτελεί και την «βιτρίνα» του Δήμου. Παρά όμως τη θέληση των εργαζομένων και των υπευθύνων υπάρχουν προβλήματα όπως κυρίως αυτό του ενός οδηγού που δεν αρκεί για να καλύψει επαρκώς τις ανάγκες που υπάρχουν στα 40 δημοτικά διαμερίσματα που υλοποιείται το πρόγραμμα. Η πόρτα του ΟΚΥΔΑΝ πάντοτε είναι ανοιχτή σε κάθε άνθρωπο που έχει πραγματική ανάγκη, αλλά για να δουλέψουμε σωστά και να δείξεις το κοινωνικό σου πρόσωπο πρέπει να έχεις και τα κατάλληλα εργαλεία».
Οι ανάγκες που προσφέρει η καθεμιά από αυτές τις ειδικότητες, όπως αναφέρουν οι κ.κ. Λεμονής και Γιαννικάκη, συγκρούονται χρονικά και από άποψη προτεραιότητας, με την μια να «πιέζει» την άλλη, αφού ένας οδηγός δεν μπορεί να είναι ταυτόχρονα σε πολλά σημεία.
«Το ιδανικό θα ήταν» τονίζει η κ. Γιαννικάκη «οι ειδικότητες αυτές να είναι χωρισμένες ως προς την μετακίνηση τους για να μπορεί η κάθε υπηρεσία να δίδεται στον μέγιστο βαθμό που δύναται να δοθεί – χωριστά η οικογενειακή βοήθεια, χωριστά η νοσηλεία, χωριστά η κοινωνική εργασία. Χρειαζόμαστε τουλάχιστον δύο οδηγούς για να λειτουργήσει εύρυθμα το πρόγραμμα».
Όπως υπογραμμίζει οι συνεχόμενες περικοπές του κοινωνικού κράτους κατά την περίοδο των μνημονίων έπληξαν και αυτού του είδους τα προγράμματα που αναγκαστικά λαμβάνουν χώρα με πιο «σφιχτό» τρόπο και πραγματοποιούνται με μεγαλύτερη δυσκολία συγκριτικά με τα προηγούμενα χρόνια, με τους Δήμους να έχουν στη διάθεση τους λιγότερους διαθέσιμους πόρους σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια.
«Δεν αφήνουμε κανέναν εκτός»
Όπως σημειώνει για το πρόγραμμα η κ. Γιαννικάκη «επειδή το ζω από το 2008, πρόκειται για ένα πρόγραμμα που εξυπηρετεί όλους όσους καταθέσουν αίτηση. Έχει και προληπτικό ρόλο και δεν αφήνουμε κανέναν εκτός. Πηγαίνουμε στα σπίτια των εξυπηρετούμενων μπαίνοντας στις δικές τους ανάγκες και χρόνια τώρα και πολύ περισσότερο από το 2011 το πρόγραμμα αυτό έχει στηρίξει όλες τις κοινωνικές δομές και το Κοινωνικό Παντοπωλείο και το Κ.Δ.Α.Π. και είναι κάτι σταθερό που «προμοτάρει» και όλα τα υπόλοιπα». Όπως προσθέτει «είναι θετικό για τον Δήμο Αγίου Νικολάου το ότι βήμα – βήμα στελεχώνεται το Κοινωνικό Παντοπωλείο και δημιουργούνται τα Κέντρα Κοινότητας «αποδεσμεύοντας» και αποφορτίζοντας και την «Βοήθεια στο Σπίτι» από βάρη που είχε άμα τη έλλειψή τους».
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καλούν στα τηλέφωνα: 28410 – 86100, να στέλνουν φαξ στο 28410 – 23743 ή να στέλνουν email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: okydanempisteutiko@gmail.com.
