Κόβεται το ρεύμα σε όσους έχουν ενταχθεί στο κοινωνικό τιμολόγιο;

Αγαπητό Cretalive,

Θα ήθελα σας παρακαλώ να με ενημερώσετε για μια διακοπή ρεύματος που πάει να γίνει από την εταιρεία nrg. Σε μια κυρία που είναι άρρωστη και παίρνει οξυγόνο.. Μας ζητάνε 220 ευρώ για να μην προχωρήσει η διακοπή λόγω ανεξόφλητων λογαριασμών. Η κυρία αυτή παίρνει σύνταξη 330 ευρώ και είναι ενταγμένη στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο (ΚΟΤ Β΄).
Οι οφειλές δεν ξεπερνάνε τα 700 ευρώ... 
Εμείς, τους προτείναμε να βάλουμε 100 ευρώ και δεν το δέχονται. Θα προχωρήσουν λέει στην διακοπή ρεύματος.. 
Μπορείτε σας παρακαλώ να με ενημερώσετε αν μπορεί να γίνει αυτό γιατί έχω διαβάσει ότι δεν γίνονται διακοπές ρεύματος σε όσους είναι στο κοινωνικό τιμολόγιο τους μήνες από Νοέμβριο μέχρι Μάρτιο .. 
Εμείς γνωρίζουμε ότι ισχύει.. Τους το είπαμε και μας είπαν με έντονο ύφος ότι κάθε εταιρεία έχει την δική της πολιτική... 

Μ.Φ.