Ιεράπετρα: Αστοχία στην εκτύπωση λογαριασμών ύδρευσης

Τι πρέπει να κάνουν οι δημότες

Από την Οικονομική Υπηρεσία του Δήμου Ιεράπετρας ανακοινώνεται ότι, οι Κωδικοί Πληρωμών (RF) σε Τράπεζα, που εκτυπώθηκαν στον λογαριασμό Ύδρευσης Ιεράπετρας περιόδου Γ' Τρίμηνο 2021 με ημερομηνία λήξης 23/02/2022 είναι ελλιπής κατά 5 ψηφία.

Στην ανακοίνωση αναφέρεται:

"Η αστοχία στο «εκτυπωτικό» των λογαριασμών έγινε κατά τη διαδικασία αναβάθμισης στο «ενδιάμεσο πρότυπο RI38» από τη συνεργαζόμενη εταιρία, με αποτέλεσμα οι εκτυπωμένοι 20ψήφιοι Κωδικοί Πληρωμών σε Τράπεζα  να μην μπορούν να γίνουν αποδεκτοί από το Τραπεζικό σύστημα για την ηλεκτρονική εξόφληση των λογαριασμών (μέσω web banking ή στο ταμείο τραπεζών κλπ).

Η εκτέλεση – εξόφληση με Πάγια εντολή σε Τράπεζα και η εξόφληση των λογαριασμών στο Ταμείο του Δήμου δεν επηρεάζονται και μπορούν να εκτελεστούν ομαλά.

Ο Δήμος προκειμένου να εξυπηρετήσει όσους δημότες θέλουν να εξοφλήσουν τον λογαριασμό τους ηλεκτρονικά (μέσω τραπεζών - ΔΙΑΣ) μπορεί να γνωστοποιήσει τηλεφωνικά στους καταναλωτές τον πλήρη 25ψήφιο κωδικό ηλεκτρονικό πληρωμής.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να καλούν στα τηλέφωνα του Δήμου 28423-4034628423-4037528423-40387 έχοντας στην διάθεση τους το αντίγραφο του λογαριασμού που παρέλαβαν".



Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Λασίθι


 

Γίνε ο ρεπόρτερ του CRETALIVE

ΣΤΕΙΛΕ ΤΗΝ ΕΙΔΗΣΗ