Δέκα χρόνια μετά την παρουσίαση των ανέπαφων καρτών στο Ηνωμένο Βασίλειο, η ετήσια μελέτη Digital Payments της Visa, που δημοσιεύθηκε πρόσφατα, ενισχύει την ηγετική θέση της χώρας σε ό,τι έχει να κάνει με τις ψηφιακές πληρωμές.
Ειδικότερα, η έρευνα σε 2.000 καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο φανερώνει ότι τα δύο τρίτα (66%) των Βρετανών έχουν χρησιμοποιήσει contactless κάρτες για να πραγματοποιήσουν κάποια αγορά από τότε που αυτές έκαναν την εμφάνισή τους, τον Σεπτέμβριο του 2007.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι ανέπαφες πληρωμές έχουν αυξηθεί τα τελευταία χρόνια, καταγράφοντας ρεκόρ 34% πληρωμών με contactless κάρτες τον Ιούνιο του 2017.
Γενικότερα, το Ηνωμένο Βασίλειο αποτελεί τον ηγέτη της ευρωπαϊκής αγοράς σε ό,τι έχει να κάνει με τον όγκο των ανέπαφων συναλλαγών -προηγείται της Πολωνίας, της Γαλλίας, της Ισπανίας και της Φινλανδίας.
Οι Millennials (18-35 ετών) έχουν καλωσορίσει τις ανέπαφες συναλλαγές με μεγαλύτερο ενθουσιασμό, με παραπάνω από τα τρία τέταρτα (76%) να πραγματοποιούν αγορές με τις contactless κάρτες τους -μέχρι το 2016 το ποσοστό αυτό ήταν στο 65%.
Οι ηλικίες άνω των 65 είναι πιο συγκρατημένες όσον αφορά στη νέα αυτή τεχνολογία, το 55% της ομάδας αυτής τις έχουν δοκιμάσει, ενώ καταγράφεται μικρή αύξηση στο ποσοστό αυτό συγκριτικά με το περασμένο έτος που ήταν 52%.
Οι κλάδοι που γνώρισαν τη μεγαλύτερη άνθιση ανέπαφων συναλλαγών είναι σε γενικές γραμμές τα παντοπωλεία, τα super market, ενώ ακολουθούν τα fastfood εστιατόρια και κυρίως τα μέσα μεταφοράς.
Σχεδόν το ένα πέμπτο (16%) των τερματικών των τραπεζών που εμπεριέχουν contactless τεχνολογία βρίσκονται στο Λονδίνο, το οποίο αποτελεί τον ηγέτη στη χρήση ανέπαφων καρτών, πιθανότατα και λόγω της επιτυχούς ενσωμάτωσης της τεχνολογίας στο δίκτυο Μεταφορών στο Λονδίνο. Τέσσερις στους πέντε κάτοικους Λονδίνου έχουν πραγματοποιήσει συναλλαγές με χρεωστική ή πιστωτική contactless κάρτα, 12 ποσοστιαίες μονάδες πάνω από το μέσο όρο της χώρας.
«Η εισαγωγή των ανέπαφων καρτών στο Ηνωμένο Βασίλειο πριν από 10 χρόνια αποτέλεσε καταλυτική στιγμή για τους καταναλωτές. Είτε πρόκειται για πληρωμή για κάποιο γεύμα, για τη χρήση μέσων συγκοινωνίας, αγορά ποτών σε μπαρ και φεστιβάλ , είτε για δωρεές σε φιλανθρωπικούς οργανισμούς, οι Βρετανοί έχουν φτάσει στο σημείο να αναμένουν μία ιδιαιτέρως εύκολη εμπειρία κατά τις συναλλαγές τους», δήλωσε ο Kevin Jenkins, Managing Director for Visa UK & Ireland, και προσέθεσε: «Η μελέτη μάς φανερώνει ότι η διάθεση για υιοθέτηση νέων τρόπων πληρωμών είναι μεγαλύτερη από ποτέ, και με τις κινητές συσκευές να ανοίγουν νέους τρόπους να πληρώνουμε, μέσα στα επόμενα δέκα χρόνια φαίνεται ότι οι ανέπαφες συναλλαγές θα κατακτήσουν ένα ακόμη μεγαλύτερο μέρος της καθημερινής μας ζωής».
