Επιτροπή ΦΙλικού Διακανονισμού

Στην Επιτροπή αυτή, μπορεί να προσφύγει κάθε καταναλωτής, για να  βρει το δίκιο του, να λύσει την καταναλωτική του διαφορά με κάποιο έμπορο-προμηθευτή και δεν έχει κανένα  κόστος για τον καταναλωτή