Αγαπητό Cretalive,
Για άλλη μια φορά οι κάτοικοι της περιοχής είμαστε μάρτυρες της αναλγησίας της ΔΕΥΑΗ σε άλλο ένα μέρος της πόλης. Είναι η 2η φορά σε 3 μήνες που μας αφήνουν χωρίς νερό για μέρες. Αυτή τη φορά μας έκαναν ακόμα μεγαλύτερο δώρο. Μας άφησαν στη μέση του καλοκαιριού και με το θερμόμετρο στους 32 βαθμούς, χωρίς σταγόνα νερό!
Ας πάρουμε όμως τα πράγματα από την αρχή. Την περίοδο μετά το πάσχα, εργολάβος άρχισε την εγκατάσταση νέων σωλήνων υδροδότησης σε 4 δρόμους περιμετρικά της κατοικίας μου. Τα έργα πήραν πάνω κάτω 10 μέρες για να τελειώσουν μόνο στο δρόμο της εισόδου της κατοικίας μου, πήραν δηλαδή περισσότερο χρόνο μαζί με τους παράπλευρους δρόμους. Μετά το τέλος των εργασιών άφησαν ένα σωρό χώματα και πέτρες σε όλη την έκταση των έργων. Τα χώματα αυτά δημιούργησαν σκόνη σε όλη την περιοχή και σε αρκετά σημεία είναι ακόμα ορατά.
Τα δε μπαλώματα που έκαναν στην άσφαλτο, έχουν αρχίσει ήδη να βουλιάζουν αν και δεν έχουν περάσει ακόμα 3 ολόκληροι μήνες! Σε όλη τη διάρκεια των έργων λοιπόν, το νερό δεν είχε πίεση και προφανώς δεν γέμιζε τα ντεπόζιτα μας που βρίσκονται σε ορόφους.
Όταν αντιληφθήκαμε πως δεν έχουμε νερό, αρχίσαμε να κάνουμε οικονομία για να έχουμε τουλάχιστον τα βασικά. Καταφέραμε να κρατήσουμε την κατανάλωση μας τόσο χαμηλά που μας έφτασαν 2 κυβικά για 11 μέρες. Όταν πια τελείωσε το νερό, με όλους τους κινδύνους που ενέχει η μη ύπαρξη νερού στο δίκτυο με αποτέλεσμα να κινδυνεύουν πιεστικά και υδραυλικές εγκαταστάσεις, αναγκάστηκα να επισκεφθώ την ΔΕΥΑΗ. Νομίζω πως δεν χρειάζεται να πω τι μπορεί να γίνει σε περίπτωση πυργκαγιάς...
Στη ΔΕΥΑΗ λοιπόν είχαν μόλις λάβει γνώση της μη ύπαρξης νερού από δημοσίευση άρθρου κατοίκου που διαμαρτυρόταν για την κατάσταση. Ουσιαστικά παραδέχθηκαν πως για παραπάνω από 2 εβδομάδες είχαν πλήρη άγνοια για την ανυπαρξία νερού στην περιοχή και πως απλά νόμιζαν πως το πρόβλημα προέκυψε την ημέρα που δημοσιεύτηκε το άρθρο του διαμαρτυρόμενου δημότη. Μάλιστα επέμεναν πως αυτό το πρόβλημα με την έλλειψη νερού προϋπήρχε των έργων στην περιοχή, πράγμα που είναι το λιγότερο ανακριβές, καθώς είχαμε καθημερινά νερό όλο το 24ωρο χωρίς διακοπές τα τελευταία 4-5 χρόνια. Τους δήλωσα πως ο χάρτης υδροδότησης που εμφανίζουν στην ιστοσελίδα τους και δείχνει πως η περιοχή μου υδροδοτείται, είναι το λιγότερο ψευδής.
Εξήγησα πως έχουν τα πράγματα σε τουλάχιστον 3 γραφεία. Στην κάθε μου επίσκεψη σε κάθε γραφείο, ήταν πασιφανές πως δεν έχουν ιδέα τι έργα έχει εκτελέσει ο εργολάβος, που ακριβώς βρίσκεται, τι σωλήνες υπάρχουν στην περιοχή και τι εγκατέστησε, όπως και το αν διέρχεται νερό στο δίκτυο. Σε όλες τις περιπτώσεις καλούσαν τον εργολάβο και τον ρωτούσαν να τους πει τι σωλήνες και βάνες βρήκε όταν έσκαψε και τι ακριβώς τοποθέτησε.
Η έλλειψη προγραμματισμού και η απουσία καταγραφής των έργων εμφανέστατη, αν και η ΔΕΥΑΗ θα έπρεπε να έχει πλήρη γνώση. Σε ερώτηση μου πως είναι δυνατόν να μη γνωρίζουν τι υπάρχει στην περιοχή, η απάντηση ήταν πως δεν μπορεί να γνωρίζει η ΔΕΥΑΗ τι γίνεται στην Αλικαρνασσό, αφού μέχρι "πρόσφατα" ήταν άλλος δήμος. Βέβαια, από τότε έχουν περάσει 12 χρόνια, κάθε άλλο παρά "πρόσφατα", και επίσης δεν είναι δυνατόν όταν συγχωνεύονται δήμοι να μην ενημερώνονται οι υπηρεσίες για το τι υιοθετούν. Δεν δικαιολογούνται να λένε πως έχουν άγνοια.
Αμφισβήτησαν πως δεν είχα νερό εβδομάδες, παρ' όλο που τους έδειξα σε φωτογραφίες τα διάσπαρτα μπουκάλια και μπιτόνια που χρησιμοποιούσα για να κουβαλάω νερό στο σπίτι μου. Η απάντηση τους ήταν πως οι φωτογραφίες δεν σημαίνουν τίποτα (!!!). Επίσης μου είπαν πως δεν γίνεται να είχα 2 κυβικά για τόσες μέρες για 11 μέρες.
Μα φυσικά και γίνεται απάντησα, γιατί τη 2η μέρα που δεν είχα νερό, άρχισα να κάνω σοβαρή οικονομία. Κόπηκαν τα πλυντήρια, μεγαλώσαμε τα διαστήματα στα μπάνια μας και γενικότερα την κατανάλωση νερού. Περιττό να πω πως και αυτό το αμφισβήτησαν! Εδώ με ρώτησαν πως γνώριζα πως δεν έχω νερό στο δίκτυο!
Φανταστείτε πως έπρεπε να κάτσω να τους εξηγήσω πως το κατάλαβα, λες και πρόκειται για κάποιο ανεξήγητο φαινόμενο, το να ανοίγω δηλαδή τη βρύση του δικτύου και να μην έχω νερό. Εκεί λοιπόν συνεχίστηκε η αμφισβήτηση πως κράτησα τόσες μέρες με 2 κυβικά. Αναγκάστηκα να τους πως πως αν φτάσουμε πιο πέρα, αυτό δεν θα το αποφασίσουν οι ίδιοι αλλά κάποιος τρίτος. Εκείνη τη στιγμή μου δήλωσαν ευθαρσώς πως εκείνοι θα αποφασίσουν! Τους απάντησα πως σε περίπτωση που προσφύγω στη δικαιοσύνη, αυτό θα το αποφασίσει ο δικαστής που θα δικάσει την υπόθεση και όχι η ΔΕΥΑΗ. Συνεχίζοντας την προκλητική τους στάση, μου είπαν πως αυτό θα το καθορίσει η κατανάλωση μου το ίδιο διάστημα του προηγούμενου έτους.
Τους απάντησα πως δεν μπορούν να λένε κάτι τόσο βλακώδες, διότι την ίδια εποχή την προηγούμενη χρονιά, δεν έκανα οικονομία γιατί κανείς δεν μου είχε διακόψει την παροχή νερού! Οπότε τι σχέση έχει το πέρυσι με την αδιάκοπη παροχή νερού, με την τωρινή κατανάλωση μου σε συνθήκες απόλυτης έλλειψης του; Μάλιστα, κάποιος κύριος εκεί με πήγε παράμερα και με ρώτησε αν η βρύση μου τρέχει κανονικά ή στάζει. Του απάντησα πως μιλάμε για παντελή έλλειψη νερού και τον ρώτησα τι σημασία έχει. Μου απάντησε επί λέξη "ρωτώ γιατί εδώ στη ΔΕΥΑΗ επικρατεί δυστυχώς η άποψη πως αν η βρύση στάζει, η νοοτροπία είναι πως υπάρχει νερό στο δίκτυο και δεν το καταχωρούν ως βλάβη".
Τα συμπεράσματα δικά σας.
Το κερασάκι στην τούρτα ήταν που κάποια στιγμή μου δήλωσαν πως η εγκατάσταση ήταν νέων σωλήνων που δεν είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο, πράγμα που δημιουργεί το ερώτημα γιατί μας έκοψαν το νερό τόσες μέρες! Τελικώς με παρέπεμψαν σε 4ο γραφείο για να μου στείλουν 2 κυβικά νερό, όπως και έγινε...
Η αποκατάσταση της παροχής ξεπέρασε τις 3 εβδομάδες. Όταν ήρθε το νερό, αυτό έγινε χωρίς να υπάρχει πίεση στο δίκτυο. Ενημέρωσα ξανά και μου είπαν πως έτσι ήταν και πριν, το αμφισβήτησα φυσικά διότι είμαι κάτοικος και γνωρίζω. Δεν έγινε φυσικά τίποτα. Μια ωραία μέρα, άρχισε να αναβλύζει νερό από την άσφαλτο. Επί 2-3 εβδομάδες έπινε το έδαφος το νερό που έχανε το δίκτυο και κάποια στιγμή όταν δεν είχε πια που να πάει, βγήκε στην επιφάνεια.
Όταν τους κάλεσα τηλεφωνικά φανερά εκνευρισμένος με την όλη κατάσταση, το ειρωνικότατο σχόλιο τους είναι πως διακρίνουν μια αρνητικότητα στο λόγο μου. Τι ακριβώς ήθελαν δηλαδή με τέτοιες καταστάσεις, να τους χειροκροτάμε; Ταλαιπωρούν τον κόσμο, τα έργα τους είναι άθλια, οι επισκευές των δρόμων το λιγότερο τρισάθλιες, τα χώματα και οι πέτρες παρατημένα να τα πάρουν τα νερά, θέλουν και χειροκρότημα; Οι αθλιότητες δεν αντιμετωπίζονται με θετικότητα. Αν νομίζουν πως οι δημότες πρέπει να είναι ευχαριστημένοι με αυτές τις καταστάσεις, τότε καλό θα ήταν να επανέλθουν στην πραγματικότητα και να κατέβουν από το καλάμι που έχουν καβαλήσει.
Η διαρροή που υπήρχε απλά επιβεβαίωσε τι προκαλούσε την απώλεια πίεσης στις βρύσες μας. Ήρθαν, ξανάσκαψαν τα μπαλωμένα μετά από 4-5 μέρες που έτρεχαν τα νερά στους δρόμους και κάποια στιγμή επανήλθε η πίεση, με αρκετές αυξομειώσεις όμως πρέπει να πω. Κάποιες από τις τρύπες που άνοιξαν παραμένουν χωρίς άσφαλτο, ανοικτές τρύπες στο δρόμο για να υπενθυμίζουν την τριτοκοσμική χώρα που ζούμε με τις ανύπαρκτες αλλά πανάκριβες υπηρεσίες προς τους δημότες. Στο σημείο αυτό να αναφέρω πως έχουν περάσει 5 χρόνια από το σκάψιμο στη γωνία Ικάρου και Ελευθεριάδη, μπροστά από σούπερμαρκετ, και ακόμα να έρθουν να κλείσουν την τρύπα, Συνεχίζουν να αδιαφορούν, αν και έχουν ειδοποιηθεί από πολλούς κατοίκους της περιοχής. Θέλουν όμως να μην έχουμε αρνητικότητα στις συνομιλίες μαζί τους γιατί επηρεάζεται αρνητικά ο ζαμανφουτισμός τους!
Εδώ και 4 μέρες, από την 1η Ιουλίου, έχει και πάλι διακοπεί η παροχή νερού. Επειδή η θερμοκρασία είναι αρκετά υψηλή, αλλά και επειδή θεωρήσαμε πως είναι κάτι προσωρινό, δεν προσέξαμε με το νερό. Σήμερα 5 Ιουλίου μείναμε εντελώς από νερό. Στην περιοχή εκτελούνται έργα, πιθανολογώ αποχέτευσης. Ζήτημα να ολοκληρώνονται 20 μέτρα ημερησίως. Με αυτό το ρυθμό αμφισβητώ πως μέχρι τέλος του μήνα θα ξαναδούμε νερό. Έχω καλέσει όποιο τηλέφωνο έχω βρει στην ιστοσελίδα της ΔΕΥΑΗ από τις 13:30 μέχρι τις 15:00, κανείς δεν απαντά. Βολικό, έτσι δεν αναγκάζονται να τροφοδοτήσουν με νερό όσους δημότες έχουν μείνει από νερό με δικά τους έξοδα. Υποψιάζομαι πως όλοι έχουν τελειώσει την πρωϊνή εργασία τους και ως κλασσικό ελληνικό δημόσιο, ευρύτερο ή όχι δεν έχει τόσο σημασία, δεν υπάρχει απογευματινή εργασία. Λες και τα προβλήματα υδροδότησης ή τα γενικότερα προβλήματα των δημοτών που αφορούν άλλες υπηρεσίες, εμφανίζονται αποκλειστικά μέχρι τις 14:00 καθημερινά! Αναζητείται σεβασμός προς τους πολίτες εδώ και δεκαετίες, ανεξαρτήτως κυβέρνησης ή δημοτικής αρχής...
Στον αστείο πια χάρτη υδροδότησης της ιστοσελίδας της ΔΕΥΑΗ, εμφανίζεται η περιοχή μας να υδροδοτείται κανονικά. Πραγματικά αστειότητες και φανφάρες για τα μάτια του κόσμου. Μιλάμε για μια υπηρεσία που κανονικά πρέπει να ενημερώνει ένα χάρτη, όταν αδυνατεί να γνωρίζει που δεν υπάρχει νερό! Πως μπορεί να κάνει τέτοια ενημέρωση; Εδώ αδυνατεί να βγάλει ανακοινώσεις για τα έργα και τις διακοπές υδροδότησης.
Κύριοι. Είναι η δεύτερη φορά σε ένα τρίμηνο που μας αφήνουν χωρίς νερό. Είμαι αναγκασμένος να προστατέψω τα συμφέροντα μου. Θα αιτηθώ την αφαίρεση των παγίων για τις μέρες που δεν είχα υδροδότηση και επιφυλάσσομαι να εξασκήσω τα υπόλοιπα δικαιώματα μου. Φτάνει πια, ως εδώ με την ΔΕΥΑΗ!
Ενημέρωση 06/07/2023 και ώρα 11:00.
Κατάφερα να βρω άνθρωπο να απαντήσει σε τηλέφωνο που μου είχαν δώσει στην επίσκεψη μου. Ενώ λοιπόν μου είχαν οι ίδιοι δώσει τον Απρίλιο το τηλέφωνο αυτό για να καλέσω ξανά σε περίπτωση που μείνω από νερό, σήμερα που κάλεσα αναρωτήθηκαν που βρήκα το τηλέφωνο που είναι λέει "εσωτερικό". Ενημέρωσα πως έχω μείνει από νερό, μου ζήτησαν τη διεύθυνση μου και μου απάντησαν πως δεν μπορούν να μου φέρνουν νερό κάθε μέρα. Ρώτησα πως γνωρίζουν πως μου έφεραν νερό και μάλιστα χωρίς να τους έχω αναφέρει μέχρι αυτή τη στιγμή πως δεν έχω νερό. Δηλαδή δεν σας φέραμε νερό χθες; Όχι απάντησα, αφού δεν σας είχα αναφέρει πως δεν είχα, γιατί το νερό μου τελείωσε χθες το βράδυ. Να καλέσετε αυτόν που επιβλέπει το έργο να σας πει πότε θα έχετε νερό. Μα δεν θέλω να δω πότε θα επανέλθει το δίκτυο, θέλω νερό γιατίο αυτή τη στιγμή δεν έχω και το έχετε κόψει εδώ και 5 μέρες. Να καλέσετε τον διευθυντή γιατί δεν μπορούμε να σας φέρουμε νερό σήμερα. Ας είχατε καλέσει χθες να σας φέρναμε. Μα γιατί τους λέω, πρέπει όλων των κατοικιών τα νερά να τελειώσουν την ίδια στιγμή για να τους εξυπηρετήσετε την ίδια μέρα;
Πραγματικά απίστευτες καταστάσεις, Το πιο τραγικό όμως είναι η αναισθησία της ΔΕΥΑΗ.
Δημήτρης Κασαπάκης
Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο
