Πρόβλημα μετά τις αλλαγές των τηλεοπτικών συχνοτήτων

Αγαπητό cretalive,

Παρατηρείται τις τελευταίες ημέρες ένα πρόβλημα μετά τον επανασυντονισμό της digea. Συγκεκριμένα σε τηλεοράσεις με εξωτερικό αποκωδικοποιητή (παλαιότερης δηλαδή τεχνολογίας) δεν είναι δυνατή η λήψη σήματος. Ενώ με σύνδεση τηλεόρασης νεότερης τεχνολογίας όλα λειτουργούν καλώς.

Για το ζήτημα αυτό παρά των επανειλημμένων τηλεφωνημάτων προ την digea δεν μου έδωσαν απάντηση, όπως και απάντηση δεν μπορούν να δώσουν τεχνικοί που ρώτησα καθώς με το ίδιο σήμα η νέα λειτουργεί και η άλλη όχι. Επισημαίνεται ότι τα προβλήματα άρχισαν την περίοδο που θα γινόταν ο νέος συντονισμός (που αναβλήθηκε λόγω του σεισμού).

Θεωρώ ότι το ζήτημα αφορά πολλούς καταναλωτές που οδηγούνται στο "μονόδρομο" αγοράς νέας τηλεόρασης.  

Επειδή δεν έχουν όλοι τη δυνατότητα συνδρομητικής τηλεόρασης, και δεδομένου ότι αφορά μεγάλο μέρος του κοινωνικού συνόλου, κρίνω ότι πρέπει το ζήτημα αυτό πρέπει να διερευνηθεί προκειμένου να δοθεί λύση από αυτόν που το προκάλεσε , δηλαδή την digea (πράγμα που δεν παραδέχεται).

Με εκτίμηση

Δ. Γ.