Η έκθεση αποκαλύπτει, επίσης, πώς ο εκσυγχρονισμός της IT υποδομής προσφέρει στις επιχειρήσεις ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, παρ’ ότι μόλις το 42% αυτών βλέπουν θετική απόδοση από την επένδυσή τους στην τεχνητή νοημοσύνη.
Την παραπάνω εικόνα αποτυπώνει, σύμφωνα με το sepe.gr, η πρώτη παγκόσμια μελέτη της Kyndryl, στηριζόμενη και σε αποκλειστικά δεδομένα τεχνητής νοημοσύνης από την πλατφόρμα Kyndryl Bridge, η οποία εξετάζει πώς τα στελέχη ιεραρχούν τους κινδύνους, πώς προτεραιοποιούν τις επενδύσεις και πώς προσπαθούν να ισορροπήσουν τη χρήση της τεχνολογίας και του ανθρώπινου ταλέντου.
Σύμφωνα με το “Kyndryl Readiness Report”, οι ηγέτες των επιχειρήσεων αναφέρουν ότι βασίζονται στην υποδομή IT για να περιορίσουν τους κινδύνους, να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους και να αξιοποιήσουν νέα εργαλεία. Ωστόσο, ενώ το 94% δηλώνει ότι ο τεχνολογικός εκσυγχρονισμός αποτελεί υψηλή προτεραιότητα, το 44% των κρίσιμων πληροφοριακών υποδομών πλησιάζει ή βρίσκεται στο τέλος του κύκλου ζωής, αυξάνοντας την ευπάθειά τους και δημιουργώντας εμπόδια για τον εκσυγχρονισμό. Επιπλέον, οι ηγέτες των επιχειρήσεων αναφέρουν ότι χρειάζονται βοήθεια για τη λήψη αποφάσεων και την ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους.
Απόδοση των επενδύσεων στο ΑΙ
Ένα ιδιαίτερα ενδιαφέρον εύρημα της μελέτης είναι ότι απόδοση μιας επένδυσης (ROI) στην τεχνητή νοημοσύνη παραμένει ασαφής: Παρ’ όλο που το 76% των επιχειρήσεων επενδύει στην παραδοσιακή τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση, μόνο το 42% βλέπει να αποδίδει θετικά αυτή η επένδυση.
Τα μεγαλύτερα εμπόδια στην υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης παραμένουν οι ανησυχίες γύρω από την προστασία δεδομένων (31%), η αβεβαιότητα για την απόδοση της επένδυσης (30%) και οι προκλήσεις, που σχετίζονται με την συμμόρφωση (26%).
Ξεπερασμένα συστήματα
Μια από τις προκλήσεις, που αναδεικνύει η έρευνα, είναι το γεγονός ότι τα υφιστάμενα συστήματα ΙΤ φτάνουν στο τέλος του κύκλου ζωής τους: Σχεδόν όλες οι σύγχρονες επιχειρήσεις επιζητούν να διατηρήσουν ενημερωμένα τα συστήματά τους. Δεν είναι τυχαίο ότι το 64% των CEOs εκφράζει ανησυχία σχετικά με τα ξεπερασμένα συστήματα πληροφορικής, ενώ το 44% των κρίσιμων υποδομών πληροφορικής πλησιάζει ή έχει φτάσει στο τέλος του κύκλου ζωής τους.
Στο μεταξύ, σύμφωνα πάντα με την έρευνα, ανησυχητικό είναι το εύρημα, που δείχνει ότι η τεχνολογική εξέλιξη προσπερνά την εκπαίδευση. Για την ακρίβεια, ένα ποσοστό μεγαλύτερο του 40% των ηγετικών στελεχών αντιμετωπίζει ελλείψεις σε τεχνολογικές δεξιότητες, που εμποδίζουν την εξέλιξη του εκσυγχρονισμού.
