Η τηλεδιάσκεψη και σε επίπεδο διακυβέρνησης είναι εδώ... και θα μείνει!

Του Αντώνη Παντινάκη

Τόσο μακριά μα και τόσο κοντά έφερε ο κορωνοϊός τους ανθρώπους! Σαν τις εκ του σύνεγγυς επαφές δεν έχει, αλλά ας όψεται η αόρατη απειλή που μας περιβάλλει... έχοντας επιβάλλει ορατά και αποκαρδιωτικά αποτελέσματα!

Η (επικοινωνιακή) πενία τέχνας κατεργάζεται και οι τηλεδιασκέψεις είναι ο νέος διαδεδομένος τρόπος εργασίας στον δημόσιο τομέα. Οι οθόνες μένουν ανοιχτές ως αργά τη νύχτα και η δουλειά συνεχίζεται κανονικά, με εξ αποστάσεως (κι εκ του ασφαλούς) διαβουλεύσεις.

“Έχουμε μπει σε αυτή την διαδικασία εδώ και μία εβδομάδα, και δουλεύουμε πυρετωδώς σε όλα τα επίπεδα” λέει η Συντονίστρια της Αποκεντρωμένης Διοίκησης κ. Μαρία Κοζυράκη, η οποία θα παρατηρήσει: “Φαίνεται πως για όσο διάστημα χρειαστεί να είμαστε έτσι, σε καραντίνα δηλαδή, μπορούμε να λειτουργήσουμε με αυτό τον τρόπο ώστε να μην υπάρχει έλλειμμα στον δημόσιο τομέα. Διότι δεν πρέπει να μείνουμε πίσω”.

Τον νέο τρόπο εργασίας και επικοινωνίας τον βρίσκει αρκετά αποδοτικό... και για το παρόν αλλά και για το μέλλον: “Μας έβαλε σε μία άλλη δυνατότητα εφαρμογής κάποιων πραγμάτων. Έχουμε πλέον και εσωτερική επικοινωνία μέσα στον φορέα, αλλά κυρίως ερχόμαστε σε επαφή με τα Υπουργεία. Όλοι οι συμμετέχοντες βλέπουμε τη δουλειά μας μέσα από την οθόνη.

Πραγματικά, μπορούμε να δουλέψουμε πολύ ικανοποιητικά και μετά από τη λήξη της καραντίνας. Η δυνατότητα που δίνει η τηλεδιάσκεψη στο να μπορούν οι συμμετέχοντες να είναι σε σύσκεψη εργασίας, δηλαδή να δουλεύουν στον υπολογιστή τους και μπορούν να δείχνουν στον άλλον εκείνη τη στιγμή, είναι κάτι που δεν μας το επέτρεπε το Skype”.

Το ψηφιακό άλμα

Η καραντίνα και ο ιός (ευχόμαστε πώς) κάποια στιγμή θα φύγουν. Οι τηλεδιασκέψεις, πάλι, ήρθαν για να μείνουν.

“Όσο χρειαστεί θα έχουμε αυτή την επικοινωνία μεταξύ μας” επισημαίνει ο Περιφερειάρχης Κρήτης κ. Σταύρος Αρναουτάκης. “Προς το παρόν είναι μία πολύ λειτουργική διαδικασία, που πρέπει να δούμε πώς θα μπορέσει να βελτιωθεί προς όφελός μας και στο μέλλον, για να έχουμε το καλύτερο αποτέλεσμα. Είμαστε υποχρεωμένοι να ακολουθούμε τις τηλεδιασκέψεις. Είμαστε υποχρεωμένοι να δουλεύουμε από το σπίτι – και πάρα πολλοί συνεργάτες μας δουλεύουν από το σπίτι”.

Η πρόσφατη συνεδρίαση της Οικονομικής Επιτροπής έγινε με τηλεδιάσκεψη, αφήνοντας τις καλύτερες εντυπώσεις στον ίδιο:

“Μέσα από τα σύγχρονα επικοινωνιακά εργαλεία. οι αποστάσεις μικραίνουν και μπορούμε να κερδίσουμε πάρα πολύ χρόνο. Κάθε μέρα πρέπει να βελτιωνόμαστε. Αλλά να μην ξεχνάμε και την εξυπηρέτηση των πολιτών, γιατί πολλά θέματα μπορούν να διευθετούνται διαδικτυακά, χωρίς να χρειαστεί να πάμε εμείς οι ίδιοι σε μία Υπηρεσία”.

Τα βήματα που έχει κάνει η Περιφέρεια Κρήτης στο πεδίο των σύγχρονων τεχνολογιών κρίνονται “σημαντικά” από τον κ. Αρναουτάκη. Το μεγάλο (ψηφιακό) άλμα ωστόσο αναμένεται να γίνει το αμέσως επόμενο διάστημα: “Έχουμε μιλήσει με τον κ. Πιερρακάκη και σύντομα θα υπογράψουμε ένα μνημόνιο συνεργασίας με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Κάθε τμήμα πρέπει να εκσυγχρονίζεται. Ένα απλό παράδειγμα, είναι η Διεύθυνση Μεταφορών. Η συνεργασία μας με το ΙΤΕ και τα Πανεπιστήμιά μας κινείται προς αυτή την κατεύθυνση.

Όλα τα στελέχη μας, εδώ και δύο χρόνια, δουλεύουν πάνω σε αυτό το κομμάτι και μαζί με τους συνεργάτες μας, προχωράμε για να έχουμε το καλύτερο αποτέλεσμα”.

*φωτογραφία αρχείου