Τα βαγόνια στα οποία επέβαιναν εργαζόμενοι του ΟΣΕ ήταν το πρώτο συντήρησης γραμμών και ψεκαστικό το δεύτερο.
Στο τόπο του δυστυχήματος έσπευσαν ασθενοφόρα, 24 άντρες της πυροσβεστικής με 7 οχήματα για τον απεγκλωβισμό των ανθρώπων που επέβαιναν και άντρες της αστυνομίας. Οι τραυματίες διεκομίσθησαν στο Νοσοκομείο Σερρών