Χ.Μαμουλάκης: Ελέγχονται επαρκώς οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών;

Επανέρχεται στο ζήτημα του ελέγχου των εταιρειών τηλεπικοινωνιών ο αν. Τομεάρχης Ανάπτυξης & Επενδύσεων Κ.Ο. ΣΥΡΙΖΑ-ΠΣ, Βουλευτής Ηρακλείου, Χάρης Μαμουλάκης και με νέα Ερώτηση προς τους Υπουργούς Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Ανάπτυξης & Επενδύσεων, με την συνυπογραφή του Τομεάρχη Αλέξη Χαρίτση και 42 ακόμη Βουλευτών, ζητάει ενημέρωση σχετικά με το εάν και κατά πόσο ελέγχονται επαρκώς οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών.

«Οι υπηρεσίες  ηλεκτρονικών υπηρεσιών συνιστούν κοινωνικό αγαθό» αναφέρει σε δήλωσή του ο Χάρης Μαμουλάκης, τονίζοντας: «Γι’ αυτό και η Πολιτεία οφείλει να διασφαλίσει την απουσία καταχρηστικών όρων στις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών προς τους καταναλωτές, καθώς και τη διατήρηση ενός ανόθευτου ανταγωνισμού στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών.».

Υπενθυμίζεται ότι τον Μάρτιο του 2022, με Ερώτησή του ο Χάρης Μαμουλάκης ζητούσε ενημέρωση σχετικά με τα μέτρα που έχουν ληφθεί για την προάσπιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών σταθερής και κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, οι απαντήσεις που δόθηκαν τόσο από την Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων, όσο και από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Ε.Ε.Τ.Τ.), δεν ξεκαθάρισαν το τοπίο. Γι’ αυτό και με την νέα Ερώτηση, ο Χάρης Μαμουλάκης ζητάει ενημέρωση σχετικά με:

• Πόσες καταγγελίες για παραβάσεις εταιρειών του κλάδου τηλεπικοινωνιών διαβιβάστηκαν από τη Διεύθυνση Προστασίας του καταναλωτή στην  Ε.Ε.Τ.Τ.
• Πόσες καταγγελίες κατατέθηκαν από καταναλωτές στην Ε.Ε.Τ.Τ.
• Σε πόσες περιπτώσεις διαπιστώθηκε από την Ε.Ε.Τ.Τ. παράβαση και ποιο το ύψος του προστίμου που επιβλήθηκε κατά περίπτωση.
• Αν έχουν ολοκληρωθεί οι σχετικοί έλεγχοι για τις μονομερείς παρατάσεις / ανανεώσεις των συμβολαίων των παρόχων, χωρίς την προηγούμενη σύμφωνη γνώμη του καταναλωτή.
• Εάν όχι πότε αναμένεται να ολοκληρωθούν.
• Εάν προτίθενται να διενεργήσουν έλεγχο προκειμένου να διαπιστωθεί η άσκηση εναρμονισμένης ή μη  πρακτικής των εταιρειών του κλάδου.