Τους είπαν αρχικά ότι το πρόβλημα εξομαλύνθηκε, στη συνέχεια ότι "θα εξομαλυνθεί", αργότερα ότι "αποκαταστάθηκε το πρόβλημα απλά δεν έχει πίεση το νερό" και τελικά την Τετάρτη η ΔΕΥΑΗ με μία λιτή ανακοίνωση μόλις 4 γραμμών ενημέρωνε τους δημότες που ταλαιπωρούνται για πολλές μέρες πως:
"Από τη Δ.Ε.Υ.Α.Η. ανακοινώνεται ότι τα προβλήματα που δημιουργήθηκαν με την υδροδότηση τις τελευταίες ημέρες στα ψηλά σημεία των Μεσαμπελιών (Μεσσίνης, Κορύνθου, Εθνομαρτύρων, Βεργίνας κ.λ.π) δεν έχουν ακόμα εξομαλυνθεί και παρακαλούνται οι δημότες να απευθύνονται στον πενταψήφιο αριθμό 11122 (χωρίς κωδικό κλήσης 2810) ή στο 2810-339050 (αστική χρέωση)".
Και παρά τη σύσταση προς τους πολίτες να επικοινωνήσουν με το 5ψηφιο για να τους στείλει η επιχείρηση βυτίο - όπως δεσμεύθηκε δημοσίως μιλώντας στο Livetalks - ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΗ Γιώργος Βουρεξάκης, το 11122 δεν απαντά!
Πρωτοχρονιά σε λίγες ώρες και οι διαμαρτυρίες πέφτουν ακόμα "βροχή" στο Cretalive:
Αγαπητό Cretalive,
καλημέρα. Στην περιοχή των ΜΕΣΑΜΠΕΛΙΩΝ στο υψος της Παπαπέτρου Γαβαλά εδώ και δέκα μέρες δεν έχουμε νερό. Επικοινωνήσαμε με την ΔΕΥΑΗ την Δευτέρα και μας ενημέρωσαν ότι σε 2 με 3 μέρες θα έχουμε νερό. Σήμερα πέντε μέρες μετά το νερό δεν έχει έρθει. Επικοινωνήσαμε εκ νέου μαζί τους δεν ήξεραν ποτε θα έχουμε νερό ενημερώνοντας ότι απλά δεν έχει πίεση. Με όλη αυτή την κατάσταση έχουμε ξεμείνει από νερό. προσπαθώ να επικοινωνήσω με το προϊστάμενο της υπηρεσίας όπως μου είπε η κυρία στο 11122 πράγμα που ακόμα δεν κατέστη εφικτό.
Σας ευχαριστώ
Α.Α