Ιστορίες καθημερινής τρέλας διαδραματίζονται καθημερινά στο τμήμα ανανέωσης διαβατηρίων της ΕΛΑΣ στο Ηράκλειο με τους πολίτες να χάνουν δυο και τρία μεροκάματα για να εξυπηρετηθούν. Άλλοι πάλι τρέχουν από τις 5 (!) το πρωί για να πιάσουν στασίδι στην ουρά με έναν υπάλληλο στο τμήμα αφού "τρέχουν" και οι καλοκαιρινές άδειες του προσωπικού!
Μέσα σε λίγα λεπτά έφτασαν στο cretalive διαφορετικές περιπτώσεις συμπολιτών μας που είχαν ανάγκη να ταξιδέψουν, είτε να εκδώσουν είτε να ανανεώσουν το διαβατήριο τους, χωρίς να μπορούν να εξυπηρετηθούν και κυρίως χωρίς να υπάρχει κάποιο… "φως" για το πώς θα λύσουν το πρόβλημα τους.
Στην πρώτη περίπτωση μια μητέρα που πήγε σήμερα το πρωί με το παιδί στην αγκαλιά καθώς δεν είχε πού να το αφήσει. Όπως μας είπε, είναι η δεύτερη ημέρα που πηγαίνει χωρίς και πάλι να εξυπηρετηθεί ενώ στο τμήμα υπήρχε μόνον ένας υπάλληλος για τη διευθέτηση όλων των εκκρεμοτήτων.
Ραντεβού δεν κλείνονται και τους περισσότερους πολίτες τους παραπέμπουν τον Σεπτέμβριο, αν και κάποιοι πρέπει άμεσα να ταξιδέψουν.
Όπως μας ανέφερε η αναγνώστρια μας, καθημερινά εξυπηρετούνται 15 άτομα, ενώ η ίδια συνάντησε άλλους που είχαν βρεθεί εκεί από τις 5 το πρωί!
Το δεύτερο περιστατικό αφορά σε δημόσιο υπάλληλο που έφυγε νωρίτερα από τη δουλειά και αντί για τις 2 το μεσημέρι που ξεκινούσε η εξυπηρέτηση, ένα τέταρτο νωρίτερα. Όμως, ακόμα και οι αστυνομικοί ...γέλασαν μαζί της στη σκέψη και μόνον ότι θα μπορούσε να εξυπηρετηθεί!
Την παρέπεμψαν σε συμπολίτες της , όπως είπε, που βρέθηκαν από τα ξημερώματα στο τμήμα- και συγκεκριμένα από τις 5 το πρωί - για να πάρουν… νούμερο.
Τι ακριβώς συμβαίνει και γιατί υπάρχει αυτή η ταλαιπωρία; Μήπως να υπάρξει μια λύση εκ των έσω από την αστυνομία με ενίσχυση του τμήματος γιατί πολλοί έχουν άμεση ανάγκη να ταξιδέψουν ενώ δεν υπάρχει ηλεκτρονικό ραντεβού;
Είναι λογικό να υπάρχει πίεση στο συγκεκριμένο τμήμα αλλά και οι πολίτες δεν μπορούν να έχουν μπροστά τους έναν Γολγοθά για να εξυπηρετηθούν...
Περιμένουμε μια απάντηση είτε από την Αστυνομική Διεύθυνση είτε από τη Γενική της ΕΛΑΣ στα Χανιά.
Διαβάστε περισσότερες ειδήσεις από την Κρήτη και το Ηράκλειο
